아이폰 부모님 결제 돈 나갔는데 로벅스 안 들어옴

로벅스 깁카 로블록스 로벅스 결제가 안되요 로블록스 결제를 못해서 생일에도 못샀어요ㅠㅠ 로블기부 제발ㅜㅜ 이것도 잠수이별인가요? 사주로 엠비티아이... 사주로 엠비티아이 가까운 게 궁금해서요