삼성 업데이트 질문

업데이트 이후 특정 알림음이 적용되지 않는 경우는 삼성폰에서 종종 발생하는 버그입니다. 특히 소프트웨어 업데이트 직후에는 기존에 설정해둔 알림음이 기본값으로 돌아가거나, 일부 사운드가 정상적으로 반영되지 않는 경우가 있습니다.

해결 방법으로는 다음 단계를 권장드립니다:

1. 알림음 파일 재설정

• [설정] → [소리 및 진동] → [알림 소리]에서 Chaos 파일을 다시 선택 후 저장하세요.

• 만약 Chaos가 기본 제공 음원이 아니라면, 파일을 다시 기기에 넣고 재등록해야 합니다.

1. 앱별 알림음 확인

• 카카오톡, 문자, 메신저 등 개별 앱에서 알림음을 따로 지정할 수 있습니다.

• 앱 설정에서 Chaos로 다시 지정해보세요.

1. 캐시/데이터 초기화

• [설정] → [애플리케이션] → 해당 앱 선택 → 저장공간 → 캐시 삭제 후 재부팅

• 알림음 적용 오류가 앱 캐시 문제일 수도 있습니다.

1. 안전모드 부팅 후 확인

• 전원 버튼 길게 → 전원 끄기 길게 → ‘안전모드’ 실행

• 안전모드에서 알림음이 정상 작동하면, 서드파티 앱 충돌 가능성이 있습니다.

1. 삼성 멤버스 앱 오류 신고

• 삼성 멤버스 앱 → 고객지원 → 오류 신고

• 최근 업데이트 버그라면 패치가 배포될 가능성이 있습니다.

결론: Chaos 알림음을 다시 등록하거나 앱별로 재설정해보시고, 그래도 해결되지 않으면 삼성 멤버스 앱을 통해 오류 신고를 권장드립니다. 업데이트 직후 발생하는 버그는 패치로 해결되는 경우가 많습니다.

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